1. GİRİŞ
Veri sorumlusu olarak İYİLEŞTİRENMAMULLER GIDA SAN. VE TİC. A.Ş. (aşağıda kısaca “İYİLEŞTİRENMAMULLER” veya "Şirket” olarak anılacaktır) için müşterileri, çalışanları ve ilişki içinde olduğu diğer gerçek kişilere ait kişisel verilerin korunması, büyük önem arz etmektedir.
Kişisel verilerin işlenmesi ve korunması süreçleri için işbu Politika ve İYİLEŞTİRENMAMULLERbünyesindeki diğer yazılı politikalar ile yönetilen süreç ve hedeflenen gaye; müşterilerimizin, potansiyel müşterilerimizin, çalışanlarımızın, çalışan adaylarımızın, ziyaretçilerimizin, işbirliği içinde olduğumuz kurum çalışanlarının ve üçüncü kişilerin kişisel verilerinin hukuka uygun biçimde işlenmesi ve korunmasıdır.
Bu kapsamda, 6698 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat gereğince kişisel verilerin işlenmesi ve korunması için İYİLEŞTİRENMAMULLERtarafından gereken idari ve teknik tedbirler alınmaktadır.
Bu Politika’da kişisel verilerin işlenmesi süreçleri için İYİLEŞTİRENMAMULLER’in benimsediği, aşağıda belirtilen temel prensipler açıklanacaktır:
Kişisel verilerin rıza kapsamında işlenmesi,
Kişisel verilerin hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun işlenmesi,
Kişisel verileri doğru ve gerektiğinde güncel tutma,
Kişisel verileri belirli, açık ve meşru amaçlar için işleme,
Kişisel verileri işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü işleme,
Kişisel verileri ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza etme,
Kişisel veri sahiplerini aydınlatma ve bilgilendirme,
Kişisel veri sahiplerinin haklarını kullanması için gerekli altyapıyı oluşturma,
Kişisel verilerin korunması için gerekli tedbirleri alma,
Kişisel verilerin işleme amaçlarının tespit ve uygulamasında, üçüncü kişilere aktarılmasında, ilgili mevzuata ve KVK Kurulu düzenlemelerine uygun davranma,
Özel nitelikli kişisel verilerin işleme ve koruma hususlarının özel olarak düzenlenmesi.
2. POLİTİKA’NIN AMACI
Bu Politika’nın temel amacı, İYİLEŞTİRENMAMULLER tarafından hukuka uygun bir biçimde yürütülen kişisel veri işleme faaliyeti ve kişisel verilerin korunmasına yönelik benimsenen sistemler konusunda açıklamalarda bulunmak, bu kapsamda müşterilerimizi, çalışanlarımızı, çalışan adaylarımızı, ziyaretçilerimizi, bayi ve yetkili servis aracılığıyla kişisel verileri alınmış müşterilerimizi, işbirliği içinde olduğumuz kurumların hissedar ve çalışanlarını ve üçüncü kişileri bilgilendirerek şeffaflık sağlamaktır.
3. POLİTİKA’NIN KAPSAMI
Bu Politika; müşterilerimizin, çalışanlarımızın, çalışan adaylarımızın, ziyaretçilerimizin, bayi ve yetkili servis aracılığıyla kişisel verileri alınmış müşterilerimizin, işbirliği içinde olduğumuz kurumların çalışanlarının ve üçüncü kişilerin otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla işlenen tüm kişisel verilerine ilişkindir.
4. TANIMLAR
İYİLEŞTİRENMAMULLER’in Kişisel Verileri Koruma Politikası’nda kullanılan ve önem teşkil eden tanımlar aşağıda yer almaktadır:
KVK Kanunu :
7 Nisan 2016 tarihli ve 29677 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan, 24 Mart 2016 tarihli ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu.
Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ:
10 Mart 2018 tarihli ve 30356 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe giren Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ.
Açık Rıza :
Belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirilmeye dayanan ve özgür iradeyle açıklanan rıza.
Anonim Hale Getirme :
Kişisel verinin, kişisel veri niteliğini kaybedecek ve bu durumun geri alınamayacağı şekilde değiştirilmesidir. Ör: Maskeleme, toplulaştırma, veri bozma vb. tekniklerle kişisel verinin bir gerçek kişi ile ilişkilendirilemeyecek hale getirilmesi.
Başvuru Formu :
Kişisel veri sahiplerinin haklarını kullanmak için yapacakları başvuruyu içeren “6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Gereğince İlgili Kişi (Kişisel Veri Sahibi) Tarafından Veri Sorumlusuna Yapılacak Başvurulara İlişkin Başvuru Formu”.
Çalışan Adayı :
İYİLEŞTİRENMAMULLER’e herhangi bir yolla iş başvurusunda bulunmuş ya da özgeçmiş ve ilgili bilgilerini açmış olan gerçek kişiler.
İşbirliği İçinde Olunan Kurumların Çalışanları, Hissedarları ve Yetkilileri :
İYİLEŞTİRENMAMULLER’in her türlü iş ilişkisi içerisinde bulunduğu kurumlarda (iş ortağı, PR hizmeti sunulan kişi ve kurumlar, ancak bunlarla sınırlı olmaksınız) çalışan, bu kurumların hissedarları ve yetkilileri dahil olmak üzere, gerçek kişiler.
İş Ortağı :
İYİLEŞTİRENMAMULLER’in GIDA ÜRETİMİ, SATIŞI,REKLAM, MARKA YÖNETİMİ VE TARİFLERİ HAZIRLAMA benzeriticari faaliyetlerini yürütürken bizzat veya birlikte yürütmek, hizmet almak gibi amaçlarla iş ortaklığı kurduğu taraflar.
Kişisel Verilerin İşlenmesi :
Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem.
Kişisel Veri Sahibi :
Kişisel verisi işlenen gerçek kişi. Örneğin; İYİLEŞTİRENMAMULLERçalışanı, müşterisi, müşteri personeli.
Kişisel Veri :
Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi. Dolayısıyla tüzel kişilere ilişkin bilgilerin işlenmesi Kanun kapsamında değildir. Örneğin; ad-soyad, TCKN, e-posta, adres, doğum tarihi, kredi kartı numarası vb.
Özel Nitelikli Kişisel Veri :
Irk, etnik köken, siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançlar, kılık kıyafet, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili veriler ile biyometrik ve genetik veriler.
Tedarikçi :
İYİLEŞTİRENMAMULLER’in ticari faaliyetlerini yürütürken İYİLEŞTİRENMAMULLER’in emir ve talimatlarına uygun, sözleşme temelli olarak İYİLEŞTİRENMAMULLER’e hizmet sunan taraflar.
Üçüncü Kişi :
Politika kapsamında farklı bir şekilde tanımlanmamış olan, kişisel verileri politika kapsamında işlenen gerçek kişiler (Örn. Aile bireyleri, eski çalışanlar).
Veri İşleyen :
Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak onun adına kişisel veri işleyen gerçek ve tüzel kişi. Örneğin, PR hizmeti sunulan kişi ve kurumlar, İYİLEŞTİRENMAMULLER’in verilerini tutan ve saklayan bilişim firması, muhasebeci vb.
Veri Sorumlusu :
Kişisel verilerin işlenme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, verilerin sistematik bir şekilde tutulduğu yeri (veri kayıt sistemi) yöneten kişi. Bu politika kapsamında İYİLEŞTİRENMAMULLERveri sorumlusudur.
Verilerin Silinmesi :
Şirket içindeki tüm ilgili kullanıcıların, kişisel veriye erişimin engellenecek şekilde şifrelenmesi ve sadece veri koruma sorumlusunun bu şifreye sahip olması durumunu ifade etmektedir.
Verilerin Yok Edilmesi :
Kişisel verinin birdaha geri döndürülemeyecek bir biçimde fiziksel olarak veya teknolojik yöntemlerle tamamen ortadan kaldırılması durumunu ifade etmektedir.
Ziyaretçi:
İYİLEŞTİRENMAMULLER’in sahip olduğu fiziksel yerleşkelere çeşitli amaçlarla girmiş olan veya internet sitelerimizi ziyaret eden gerçek kişiler.
Kişisel Sağlık Verilerinin İşlenmesine İlişkin Yönetmelik :
20 Ekim 2016 tarihli ve 29863 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan, Kişisel Sağlık Verilerinin İşlenmesi ve Mahremiyetinin Sağlanması Hakkında Yönetmelik.
Kişisel Sağlık Verisi :
Kimliği belirli ya da belirlenebilir gerçek kişinin fiziksel ve ruhsal sağlığına ilişkin her türlü bilgi ile kişiye sunulan sağlık hizmetiyle ilgili bilgi.
Kişisel Verilerin Korunması Birimi :
İYİLEŞTİRENMAMULLER, kişisel verilerin korunması mevzuatına uygunluğun sağlanması, muhafazası ve sürdürülmesi kapsamında Şirket bünyesinde gerekli koordinasyonu sağlayacak olan birim.
KVK Kurulu :
Kişisel Verileri Koruma Kurulu.
KVK Kurumu :
Kişisel Verileri Koruma Kurumu.
İYİLEŞTİRENMAMULLERKişisel Veri Saklama ve İmha Politikası :
Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi, Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik gereğince, İYİLEŞTİRENMAMULLERtarafından kişisel verilerin işlendikleri amaç için gerekli olan azami süreyi belirleme işlemi ile silme, yok etme ve anonim hale getirme işlemi için dayanak yapılmış olan “İYİLEŞTİRENMAMULLER Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikası”.
Veri Sorumluları Sicili :
KVK Kurulu gözetiminde, Kişisel Verileri Koruma Kurumu Başkanlığı gözetiminde tutulan ve kamuya açık olan Veri Sorumluları Sicili.
Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ :
10 Mart 2018 tarihli ve 30356 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe giren Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ.
KVK Bilgilendirme Çalışması :
İYİLEŞTİRENMAMULLER tarafından yürürlüğe konulmuş, kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuat hakkında çalışanların ve iş ilişkisi içinde olanların bilgilendirilmesinin sağlanmasına ilişkin çalışma.
5. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
İYİLEŞTİRENMAMULLER, KVK Kanunu’nun 5. maddesinin 2. fıkrasında ve 6. maddenin 3. fıkrasında belirtilen kişisel veri işleme şartları içerisindeki amaçlarla ve koşullarla sınırlı olarak kişisel verileri işlemektedir. Bu amaç ve koşullar şunlardır:
GIDA ÜRETİMİ, ÜRÜN SATIŞI, MARKA YÖNETİMİ VE REKLAM,
GIDA ÜRETİMİ, GIDA ALIMI VE SATIMI, ÜRÜN SATIMI VE MARKANIN REKLAMI gibi üretim ve satış faaliyetlerindeüçüncü kişi veya şirketler aracılığıyla kişi ve kurumlar için ürün ve hizmet alımı işlerinin ifası,
Sözleşme sonrası destek hizmetinin ifası,
Mail order ve virman talimatı da dâhil olmak üzere tahsilât ve tediyat işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
Müşterilere ve Müşterinin hedef kitlesi olan üçüncü kişi ve kurumlara; ürün-hizmet tanıtımı, bilgilendirme, kampanya ve diğer faydaların sunulması, ticari elektronik iletilerin gönderilmesi,
Hizmet kalitesini geliştirici çalışmalar yapılması ve daha iyi hizmet sunulması,
Hizmetlerimiz karşılığı fatura tanzimi,
Dış kaynaklardan hizmet alımı yapılması,
Kendi uzmanlık alanına girmeyen konularda hizmet alınabilmesi ve teknoloji hizmeti alınması maksadıyla konusunda uzman kuruluşların faydalarının müşterilere sunulması,
Kimlik teyidi,
Soru ve şikâyetlere cevap verilmesi,
Veri güvenliği kapsamında gerekli teknik ve idari tedbirlerin alınması,
İlgili iş birlikleri ve sair üçüncü kişilerle sunulan ürün ve hizmetlerle ilgili finansal mutabakat sağlanması,
Düzenleyici ve denetleyici kurumlarla, resmi mercilerin talep ve denetimleri doğrultusunda gerekli bilgilerin temini,
İlgili mevzuat gereği saklanması gereken verilere ilişkin bilgilerin muhafaza edilmesi,
Bilgilerinin tutarlılığına ilişkin denetimin sağlanması,
Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi,
Çalışanlar bakımından; özlük dosyasının oluşturulması, işin gereklerini sürekli olarak yerine getirmeye ehil olup olmadığının tespiti, özel sağlık sigortası yapılması, sağlık dosyası oluşturulması, iş güvenliği önlemlerinin alınması, terfi işlemlerinin düzenlemesi, özel eğitim gereksinimlerinin sağlanması,
Faaliyet alanı kapsamında yapılanetkinliklerde elde edilen İYİLEŞTİRENMAMULLER çalışanlarına ait görsel ve işitsel verilerin, işin geliştirilmesi ve paylaşılması amacına yönelik olarak kapalı devre sistemlerde yayınlanması
İnternet sitesi veya sosyal medya kanalları ile alınan verilerin pazarlama, tanıtım ve raklam amacıyla kullanılması,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Finansal raporlama ve risk yönetimi işlemlerinin icrası ve takibi,
Para ödeme ve para tahsil etme gibi banka işlemlerinin yerine getirilmesi,
Muhasebe işlerinin takibi ve yerine getirilmesi
Hukuk işlerinin icrası ve takibi,
Ziyaretçi kayıtlarının oluşturulması ve takibi.
6. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN HUSUSLAR
İYİLEŞTİRENMAMULLER; KVK Kanunu’nun 12. maddesine uygun olarak, işlemekte olduğu kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini, verilere hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemek ve verilerin muhafazasını sağlamak için uygun güvenlik düzeyini sağlamaya yönelik gerekli teknik ve idari tedbirleri almakta, bu kapsamda gerekli denetimleri yapmakta veya yaptırmaktadır.
6.1. Kişisel Verilerin Hukuka Uygun İşlenmesini Sağlamak için Alınan Tedbirler
İYİLEŞTİRENMAMULLER, kişisel verilerin hukuka uygun işlenmesini sağlamak için, teknolojik imkânlar ve uygulama maliyetine göre teknik ve idari tedbirler almaktadır.
6.1.1. Teknik Tedbirler
İYİLEŞTİRENMAMULLER tarafından kişisel verilerin hukuka uygun işlenmesini sağlamak için alınan başlıca teknik tedbirler aşağıda sıralanmaktadır:
İYİLEŞTİRENMAMULLER bünyesinde gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetleri, kurulan teknik sistemlerle denetlenmektedir.
Alınan teknik önlemler periyodik olarak iç denetim mekanizması gereği ilgilisine raporlanmaktadır.
Teknik konularda dışarıdan hizmet alınmaktadır.
6.1.2. İdari Tedbirler
İYİLEŞTİRENMAMULLER tarafından kişisel verilerin hukuka uygun işlenmesi için alınan idari tedbirler:
İYİLEŞTİRENMAMULLERçalışanları, müşterilerinin çalışanları, kişisel verilerin korunması hukuku ve kişisel verilerin hukuka uygun olarak işlenmesi konusunda bilgilendirilmekte ve eğitilmektedir.
İYİLEŞTİRENMAMULLER’in yürütmekte olduğu tüm kişisel veri işleme faaliyetleri; detaylı olarak tüm iş birimlerinin analiz edilmesi suretiyle oluşturulmuş kişisel veri envanteri ve eklerine uygun olarak yürütülmektedir.
İYİLEŞTİRENMAMULLER bünyesindeki ilgili bölümlerin yürütmekte olduğu kişisel veri işleme faaliyetleri; bu faaliyetlerin KVKK’nın aradığı kişisel veri işleme şartlarına uygunluğunun sağlanması için yerine getirilecek olan yükümlülükler, İYİLEŞTİRENMAMULLERtarafından yazılı politika ve prosedürlere bağlanmış olup, her bir iş birimi bu konu ile ilgili bilgilendirilmiş ve yürütmekte olduğu faaliyet özelinde dikkat edilmesi gereken hususlar belirlenmiştir.
İYİLEŞTİRENMAMULLER bünyesindeki bölümlerin kişisel veri güvenliği ile ilgili denetim ve yönetimi, yetkili kişi ve kurum tarafından organize edilmektedir. İş birimi bazında belirlenen hukuksal gerekliliklerin sağlanması için ayrıcalık yaratılmakta, bu hususların denetimini ve uygulamanın sürekliliğini sağlamak için gerekli idari tedbirler şirket içi politika, prosedürler ve eğitimler yoluyla hayata geçirilmektedir.
İYİLEŞTİRENMAMULLER ile çalışanlar arasındaki hizmet sözleşmeleri ve ilgili belgelere, kişisel veriler ile ilgili bilgilendirme ve veri güvenliğini içerir kayıtlar konulmakta ve ek protokoller yapılmaktadır. Bu konuda çalışanlar için gerekli ayrıcalığı yaratmaya yönelik çalışmalar yapılmıştır.
İYİLEŞTİRENMAMULLER aşağıdaki durumlarda Gizlilik Etki Analizi değerlendirmesi yapmaktadır:
Kişisel veri içeren yeni projelerde
Kişisel veri aktarılan tedarikçi seçiminden önce
Pazarlama faaliyetleri kapsamında yapılacak aktiviteler öncesinde
Yukarıda belirtilen faaliyetlerdeki
Veri Koruma Sorumlusu onayına tabidir.
6.1.3. Kişisel Verilere Hukuka Aykırı Erişimin Engellenmesi için Alınan Teknik ve İdari Tedbirler
İYİLEŞTİRENMAMULLER, kişisel verilerin tedbirsizlikle veya yetkisiz kişiler tarafından açıklanmasını, erişimini, aktarılmasını, İYİLEŞTİRENMAMULLER sistemleri nezdinde veri sızıntıları olmasını veya başka şekillerdeki tüm hukuka aykırı erişimi önlemek için; korunacak verinin sınıfı, niteliği, teknolojik imkânlar ve uygulama maliyetine göre teknik ve idari tedbirler almaktadır.
6.1.4. Teknik Tedbirler
İYİLEŞTİRENMAMULLER tarafından kişisel verilerin hukuka aykırı erişimini engellemek için alınan başlıca teknik tedbirler aşağıda sıralanmaktadır:
Yeni teknolojik gelişmeler takip edilmekte ve özellikle siber güvenlik alanında sistemler üzerinde teknik önlemler alınmakta, alınan önlemler periyodik olarak güncellenmekte ve yenilenmektedir.
İYİLEŞTİRENMAMULLER bünyesindeki her bir bölüm özelinde belirlenen hukuksal uyum gereksinimleri çerçevesinde erişim ve yetkilendirme teknik çözümleri devreye alınmaktadır.
Erişim yetkileri sınırlandırılmakta, yetkiler düzenli olarak gözden geçirilmektedir. Eski çalışanlara erişim kısıtlaması uygulanmakta, hesaplar kapatılmaktadır.
İYİLEŞTİRENMAMULLERiçi işleyiş gereğince alınan teknik önlemler ilgili kullanıcılara raporlanmakta, risk teşkil eden hususlar yeniden değerlendirilerek gerekli teknolojik çözüm üretilmektedir.
Virüs koruma sistemleri, veri açığı güvenlikleri ve güvenlik duvarlarını içeren yazılımlar ve donanımlar kurulmaktadır.
Teknik konularda uzman personellerden dışarıdan danışman şeklinde hizmet alınmaktadır.
Kişisel verilerin toplandığı uygulamalarda dahil olmak üzere tüm bilgi sistemleri, güvenlik açıklarını saptamak için düzenli olarak dış etki testine tabi tutulmakta ve bu testin sonuçlarına göre bulunan açıkların kapatılması sağlanmaktadır.
6.1.5. İdari Tedbirler
Çalışanlar ve müşteriler özellikle kişisel veri işleyen ilgili kullanıcılar kişisel verilere hukuka aykırı erişimi engellemek için alınacak idari tedbirler konusunda eğitilmektedir.
İYİLEŞTİRENMAMULLER bünyesindeki her bir bölüm özelinde, kişisel veri işleme süreçleri dikkate alınarak hukuki uyum, şirket içinde kişisel verilere erişim ve yetkilendirme süreçleri uygulanmaktadır.
İYİLEŞTİRENMAMULLER ile çalışanlar arasında imzalanan sözleşmelerde hukuka uygun kişisel veri işleme faaliyetinin kapsamı anlatılmakta ve bu hususlara uygun davranılacağına dair taahhütler bulunmaktadır.
İYİLEŞTİRENMAMULLER tarafından, kişisel verilerin hukuka uygun olarak aktarıldığı kişiler ile; kişisel verilerin aktarıldığı kişilerin, kişisel verilerin korunması amacıyla gerekli güvenlik tedbirlerini alacağına ve kendi kuruluşlarında bu tedbirlere uyulmasını sağlayacağına ilişkin hükümler içeren ek sözleşme yapılmaktadır.
6.2. Kişisel Verilerin Korunması Konusunda Alınan Tedbirlerin Denetimi
İYİLEŞTİRENMAMULLER bünyesinde Kişisel Veri Gizlilik Yöneticisi bulunmaktadır.
Kişisel Veri Gizlilik Yöneticisi, veri sorumlusu olan İYİLEŞTİRENMAMULLERadına, Kanunun 12. maddesinden kaynaklanan görevi gereği, kendi kurum veya kuruluşunda Kanun hükümlerinin uygulanmasını sağlamak amacıyla gerekli denetimleri bizzat yapmakta ve ihtiyaç halinde yetkin kuruluşlardan destek almak suretiyle yaptırmaktadır.
Bu denetim sonuçlarına göre, tespit edilen ihlaller, olumsuzluklar ve uygunsuzluklar yetkili personele bildirilmekte ve yetkili personel, bu hususlar nezdinde gereken tedbirleri aldırmaktadır.
İYİLEŞTİRENMAMULLER tarafından kişisel verilerin saklanması konusunda teknik gereklilikler sebebiyle dışarıdan bir hizmet alınması durumunda, kişisel verilerin hukuka uygun olarak aktarıldığı ilgili firmalar ile kişisel verilerin aktarıldığı kişilerin, kişisel verilerin korunması amacıyla gerekli güvenlik tedbirlerini alacağına ve kendi kuruluşlarında bu tedbirlere uyulmasını sağlanacağına ilişkin hükümler içeren ek sözleşmeler yapılmaktadır.
7. KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI VE TALEPLERİ
İYİLEŞTİRENMAMULLER, KVK Kanunun 13. maddesi gereğince ilgili kişi taleplerine karşı veri sorumlusu olarak, kişisel veri envanterinin eki mahiyetindeki Kişisel Veri Başvuru ve Yanıt Prosedürü ve kanunda belirtilen başvuru koşullarını taşımayan başvurular için yazılı şablona yönlendirme prosedürleri oluşturulmuştur. Bu prosedürlere uygun olarak gerekli işlemlerin yapılabilmesi adına teknik hazırlıklar yapılmıştır. İYİLEŞTİRENMAMULLERbünyesinde bu prosedürün uygulanmasını sağlayacak sistemsel altyapı mevcuttur.
Kişisel veri sahiplerinin aşağıda sıralanan haklarına ilişkin taleplerini; kimlik ibrazı ile şahsi başvuru ile yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da ilgili kişi tarafından İYİLEŞTİRENMAMULLER’e daha önce bildirilen ve İYİLEŞTİRENMAMULLER’in sisteminde kayıtlı bulunan elektronik posta adresini kullanmak suretiyle veya başvuru amacına yönelik geliştirilmiş bir yazılım ya da uygulama vasıtasıyla İYİLEŞTİRENMAMULLER’e kimlikleri teyit edilebilir bir biçimde iletmeleri durumunda İYİLEŞTİRENMAMULLER, talebin niteliğine göre talebi en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak cevaplandıracaktır.
Kişisel veri sahipleri, bu prosedüre uygun olarak yapacakları başvuru ile kendilerine ait kişisel verilerin tüm işlenme süreçleri, amaçları ve aktarım bilgileri de dahil kanunun ilgili maddesindeki tüm hakları talep edebileceklerdir.
8. ÖZEL NİTELİKLİ KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
KVK Kanunu ile birtakım kişisel verilere, hukuka aykırı olarak işlendiğinde kişilerin mağduriyetine veya ayrımcılığa sebep olma riski nedeniyle özel önem atfedilmiştir. Bu veriler; ırk, etnik köken, siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançlar, kılık ve kıyafet, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili veriler ile biyometrik ve genetik verilerdir.
İYİLEŞTİRENMAMULLER tarafından, KVK Kanunu ile “özel nitelikli” olarak belirlenen ve hukuka uygun olarak işlenen özel nitelikli kişisel verilerin korunmasında hassasiyetle davranılmaktadır. Bu kapsamda, İYİLEŞTİRENMAMULLER tarafından, kişisel verilerin korunması için alınan teknik ve idari tedbirler, özel nitelikli kişisel veriler bakımından özenle uygulanmakta ve İYİLEŞTİRENMAMULLER bünyesinde gerekli denetimler sağlanmaktadır.
Bu kapsamda, İYİLEŞTİRENMAMULLER çalışanlarının sağlık verileri işlenmekte olup bu özel nitelikli kişisel verilere erişebilen personele gerekli eğitimler verilmekte, bu personelin erişim yetkisi kapsam ve süreleri belirlenmekte ve periyodik olarak denetimler yapılmakta ve gizlilik sözleşmeleri imzalanmaktadır. İlgili personelin işten ayrılması durumunda erişim yetkisi derhal kaldırılmaktadır.
Çalışanların sağlık dosyalarında fiziki olarak saklanan kişisel sağlık verilerinin bulunduğu fiziki dosyalar kilitli ve sadece revir personelinin erişebildiği alanlarda saklanmaktadır. Çalışanların sağlık verilerine yetkili personel dışında hiçbir birim erişememektedir.
9. İYİLEŞTİRENMAMULLER ÇALIŞANLARININ KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ KONUSUNDA EĞİTİMLERİ
İYİLEŞTİRENMAMULLER, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini, verilere hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemeye ve verilerin muhafazasını sağlamaya yönelik ayrıcalığın artırılması için çalışanlarına gerekli eğitimlerin düzenlenmesini sağlamaktadır.
10. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN HUSUSLAR
İYİLEŞTİRENMAMULLER, Anayasa’nın 20. maddesine ve KVK Kanunu’nun 4. maddesine uygun olarak, kişisel verilerin işlenmesi konusunda; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, doğru ve gerektiğinde güncel, belirli, açık ve meşru amaçlar güderek, amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü bir biçimde kişisel veri işleme faaliyetinde bulunmaktadır.
İYİLEŞTİRENMAMULLER, kanunlarda öngörülen veya kişisel veri işleme amacının gerektirdiği süre kadar kişisel verileri muhafaza etmektedir.
İYİLEŞTİRENMAMULLER, çalışanlarına, müşterilerine, müşteri çalışanlarına, ziyaretçilerine, tedarikçi firma çalışanlarına ve üçüncü kişilere ait kişisel bilgileri; kimlik bilgileri (ad, soyad, TC kimlik numarası, cinsiyet, yaş, doğum tarihi), iletişim bilgileri (e-mail adresi, telefon numarası adres bilgisi, IP adresi), araç özellikleri, ruhsat bilgileri, şasi bilgileri, her türlü ürüne ilişkin kullanım alışkanlığı, araç üzerindeki tercih, zevk ve kullanıcı alışkanlıkları, meslek verisi, görsel ve işitsel veri, eğitim verisi, aile bireyleri verisi, sağlık verisi gibi kişisel verileri işlenmekte ve bu verileri işlerken, burada sayılan kişisel veri sahiplerinin İYİLEŞTİRENMAMULLER mal ve hizmetlerinden etkin yararlanabilmesi, ürün ve hizmet çeşitliliğinin geliştirilebilmesi ile araçlarda veri özellikli teknolojik gelişim ve yenilik sağlanması, müşterileri için “en iyi hizmet en iyi ürün” prensibi ile hizmet sağlanabilmesi ve bu hizmetlerin sonucu olarak pazarlama, promosyon ve yeniliklerden haberdar edilebilmelerinin yanı sıra sözleşmelerin ifası, işin yerine getirilmesi ve mali/hukuki/ticari yükümlülükler çerçevesinde işlemektedir.
İYİLEŞTİRENMAMULLER, KVK Kanunu’nun 10. maddesine uygun olarak veri sahiplerini aydınlatmaktadır ve rıza alınması gereken durumlarda veri sahiplerinden rızalarını talep etmekte, bu kişisel verileri aşağıda belirtilen kriterleri esas alarak işlemektedir.
10.1. Hukuka ve Dürüstlük Kuralına Uygun İşleme
İYİLEŞTİRENMAMULLER, kişisel verilerin işlenmesinde hukuksal düzenlemelerle getirilen ilkeler ile genel güven ve dürüstlük kuralına uygun hareket etmektedir. Dürüstlük kuralına uygun olma ilkesi uyarınca İYİLEŞTİRENMAMULLER veri işlemedeki hedeflerine ulaşmaya çalışırken, ilgili kişilerin çıkarlarını ve makul beklentilerini dikkate almaktadır.
10.2. Kişisel Verilerin Doğru ve Gerektiğinde Güncel Olmasını Sağlama
Kişisel verilerin doğru ve güncel bir şekilde tutulması, İYİLEŞTİRENMAMULLERaçısından ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerinin korunması açısından gereklidir. Kişisel verilerin doğru ve gerektiğinde güncel olmasının sağlanması noktasında İYİLEŞTİRENMAMULLER’in aktif özen yükümlülüğü bulunmaktadır. Bu sebeple İYİLEŞTİRENMAMULLERtarafından veri sahibi olan ilgili kişinin bilgilerinin doğru ve güncel olarak tutulması için bütün iletişim kanalları açıktır.
10.3. Belirli, Açık ve Meşru Amaçlarla İşleme
İYİLEŞTİRENMAMULLER, meşru ve hukuka uygun olan kişisel veri işleme amacını açık ve kesin olarak belirlemektedir. İYİLEŞTİRENMAMULLER, yürütmekte olduğu ticari faaliyet ile bağlantılı ve bunlar için gerekli olan kadar kişisel veriyi işlemektedir.
10.4. İşlendikleri Amaçla Bağlantılı, Sınırlı ve Ölçülü Olma
İYİLEŞTİRENMAMULLER, kişisel verileri, iştigal konusu ile ilgili ve işinin yürütülmesi için gerekli olan amaçlar dahilinde işlemektedir. Bu sebeple İYİLEŞTİRENMAMULLER, kişisel verileri belirlenen amaçların gerçekleştirilebilmesine elverişli bir biçimde işlemekte ve amacın gerçekleştirilmesiyle ilgili olmayan veya ihtiyaç duyulmayan kişisel verilerin işlenmesinden kaçınmaktadır. Örneğin, sonradan ortaya çıkması muhtemel ihtiyaçların karşılanmasına yönelik kişisel veri işleme faaliyeti yürütülmemektedir.
10.5. İlgili Mevzuatta Öngörülen veya İşlendikleri Amaç için Gerekli Olan Süre Kadar Muhafaza Etme
İYİLEŞTİRENMAMULLER, kişisel verileri ancak ilgili mevzuatta belirtildiği veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza etmektedir. Bu kapsamda; İYİLEŞTİRENMAMULLERöncelikle ilgili mevzuatta kişisel verilerin saklanması için bir süre öngörülüp öngörülmediğini tespit etmekte, bir süre belirlenmişse bu süreye uygun davranmakta, bir süre belirlenmemişse kişisel verileri işlendikleri amaç için gerekli olan ve Saklama Politikasında belirtilen süre kadar saklamaktadır. İYİLEŞTİRENMAMULLER kişisel veri envanterindeki saklama sürelerini esas almakta olup, burada belirtilen süreler sonunda Kanun kapsamındaki yükümlülükler çerçevesinde kişisel veriler, verinin niteliğine ve kullanım amacına göre silinmekte, yok edilmekte veya anonimleştirilmektedir.
11. İYİLEŞTİRENMAMÜLLER BAYİLERİ VEYA MÜŞTERİLERİ TARAFINDAN TOPLANAN VERİLERİN İYİLEŞTİRENMAMULLER TARAFINDAN İŞLENMESİ
İYİLEŞTİRENMAMÜLLER faaliyetleri kapsamında, gerek bizzat Internet üzerinden ve/veyamüşterileri ve tedarikçileriile sözleşme ilişkisi içine girmekte ve her türlü gıda satışı hizmetlerini bu kişiler aracılığıyla yürütmektedir. Bu kapsamda İYİLEŞTİRENMAMULLERmüşterilerinin önemli bir kısmının kişisel verileri, Bayi ve Yetkili Satıcılar aracılığıyla veri sahibi gerçek kişilerden aydınlatma yükümlülüğü yerine getirilerek ve rıza alınarak temin edilmekte ve İYİLEŞTİRENMAMULLER’e aktarılmaktadır. İşin yürütülebilmesi amacıyla bu veriler hem İYİLEŞTİRENMAMULLER hem de müşterileri ve tedarikçileri tarafından işlenebilmektedir. İYİLEŞTİRENMAMÜLLER ile müşterileri ve tedarikçileri arasındaki kişisel veri paylaşımına dair ilişki KVK Kanunu kapsamında veri işleyenden veri sorumlusuna kişisel veri aktarımı şeklinde gerçekleşmesi durumunda, ilgili kişinin kişisel verisini toplama aşamasında, kişiyi, bu kişisel verilerin İYİLEŞTİRENMAMULLER’e gönderilebileceği konusunda aydınlatır. İYİLEŞTİRENMAMULLER, kendi adına kişisel veri toplanması hallerini değerlendirerek bu hususta müşterileri ve tedarikçileribilgilendirir ve tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenleyen KVKK doğrultusunda hazırlanmış sözleşmelerin imzalanmasını sağlar.
12. KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN AYDINLATILMASI VE BİLGİLENDİRİLMESİ
İYİLEŞTİRENMAMULLER; KVK Kanunu’nun 10. maddesine uygun olarak, kişisel verilerin elde edilmesi sırasında kişisel veri sahiplerini aydınlatmaktadır. Bu kapsamda İYİLEŞTİRENMAMULLER, veri sorumlusunun kimliği, varsa temsilcisinin kimliği, kişisel verilerin hangi amaçla işleneceği, işlenen kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği, kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi ile kişisel veri sahibinin sahip olduğu haklar konusunda veri sahibinin niteliğine ve veri işleme sürecine göre aydınlatma yapmaktadır. Bu kapsamda İYİLEŞTİRENMAMULLER web sitelerinde bu politika ile birlikte müşteri aydınlatma metni, çerez politikası, başvuru formu da yayınlanmıştır.
13. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
{"@context":"https:\/\/schema.org","@type":"FAQPage","mainEntity":[{"@type":"Question","name":"KVKK Politikası","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":" 1. GİRİŞ<\/span><\/strong><\/p>\n Veri sorumlusu olarak İYİLEŞTİRENMAMULLER GIDA SAN. VE TİC. A.Ş. (aşağıda kısaca “İYİLEŞTİRENMAMULLER” veya \"Şirket” olarak anılacaktır) için müşterileri, çalışanları ve ilişki içinde olduğu diğer gerçek kişilere ait kişisel verilerin korunması, büyük önem arz etmektedir.<\/span><\/p>\n Kişisel verilerin işlenmesi ve korunması süreçleri için işbu Politika ve İYİLEŞTİRENMAMULLERbünyesindeki diğer yazılı politikalar ile yönetilen süreç ve hedeflenen gaye; müşterilerimizin, potansiyel müşterilerimizin, çalışanlarımızın, çalışan adaylarımızın, ziyaretçilerimizin, işbirliği içinde olduğumuz kurum çalışanlarının ve üçüncü kişilerin kişisel verilerinin hukuka uygun biçimde işlenmesi ve korunmasıdır.<\/span><\/p>\n Bu kapsamda, 6698 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat gereğince kişisel verilerin işlenmesi ve korunması için İYİLEŞTİRENMAMULLERtarafından gereken idari ve teknik tedbirler alınmaktadır.<\/span><\/p>\n Bu Politika’da kişisel verilerin işlenmesi süreçleri için İYİLEŞTİRENMAMULLER’in benimsediği, aşağıda belirtilen temel prensipler açıklanacaktır:<\/span><\/p>\n Kişisel verilerin rıza kapsamında işlenmesi, Bu Politika’nın temel amacı, İYİLEŞTİRENMAMULLER tarafından hukuka uygun bir biçimde yürütülen kişisel veri işleme faaliyeti ve kişisel verilerin korunmasına yönelik benimsenen sistemler konusunda açıklamalarda bulunmak, bu kapsamda müşterilerimizi, çalışanlarımızı, çalışan adaylarımızı, ziyaretçilerimizi, bayi ve yetkili servis aracılığıyla kişisel verileri alınmış müşterilerimizi, işbirliği içinde olduğumuz kurumların hissedar ve çalışanlarını ve üçüncü kişileri bilgilendirerek şeffaflık sağlamaktır.<\/span><\/p>\n 3. POLİTİKA’NIN KAPSAMI<\/span><\/strong><\/p>\n Bu Politika; müşterilerimizin, çalışanlarımızın, çalışan adaylarımızın, ziyaretçilerimizin, bayi ve yetkili servis aracılığıyla kişisel verileri alınmış müşterilerimizin, işbirliği içinde olduğumuz kurumların çalışanlarının ve üçüncü kişilerin otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla işlenen tüm kişisel verilerine ilişkindir.<\/span><\/p>\n 4. TANIMLAR<\/span><\/strong><\/p>\n İYİLEŞTİRENMAMULLER’in Kişisel Verileri Koruma Politikası’nda kullanılan ve önem teşkil eden tanımlar aşağıda yer almaktadır:<\/span><\/p>\n KVK Kanunu :<\/span><\/p>\n 7 Nisan 2016 tarihli ve 29677 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan, 24 Mart 2016 tarihli ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu.<\/span><\/p>\n Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ:<\/span><\/p>\n 10 Mart 2018 tarihli ve 30356 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe giren Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ.<\/span><\/p>\n Açık Rıza :<\/span><\/p>\n Belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirilmeye dayanan ve özgür iradeyle açıklanan rıza.<\/span><\/p>\n Anonim Hale Getirme :<\/span><\/p>\n Kişisel verinin, kişisel veri niteliğini kaybedecek ve bu durumun geri alınamayacağı şekilde değiştirilmesidir. Ör: Maskeleme, toplulaştırma, veri bozma vb. tekniklerle kişisel verinin bir gerçek kişi ile ilişkilendirilemeyecek hale getirilmesi.<\/span><\/p>\n Başvuru Formu :<\/span><\/p>\n Kişisel veri sahiplerinin haklarını kullanmak için yapacakları başvuruyu içeren “6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Gereğince İlgili Kişi (Kişisel Veri Sahibi) Tarafından Veri Sorumlusuna Yapılacak Başvurulara İlişkin Başvuru Formu”.<\/span><\/p>\n Çalışan Adayı :<\/span><\/p>\n İYİLEŞTİRENMAMULLER’e herhangi bir yolla iş başvurusunda bulunmuş ya da özgeçmiş ve ilgili bilgilerini açmış olan gerçek kişiler.<\/span><\/p>\n İşbirliği İçinde Olunan Kurumların Çalışanları, Hissedarları ve Yetkilileri :<\/span><\/p>\n İYİLEŞTİRENMAMULLER’in her türlü iş ilişkisi içerisinde bulunduğu kurumlarda (iş ortağı, PR hizmeti sunulan kişi ve kurumlar, ancak bunlarla sınırlı olmaksınız) çalışan, bu kurumların hissedarları ve yetkilileri dahil olmak üzere, gerçek kişiler.<\/span><\/p>\n İş Ortağı :<\/span><\/p>\n İYİLEŞTİRENMAMULLER’in GIDA ÜRETİMİ, SATIŞI,REKLAM, MARKA YÖNETİMİ VE TARİFLERİ HAZIRLAMA benzeriticari faaliyetlerini yürütürken bizzat veya birlikte yürütmek, hizmet almak gibi amaçlarla iş ortaklığı kurduğu taraflar.<\/span><\/p>\n Kişisel Verilerin İşlenmesi :<\/span><\/p>\n Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem.<\/span><\/p>\n Kişisel Veri Sahibi :<\/span><\/p>\n Kişisel verisi işlenen gerçek kişi. Örneğin; İYİLEŞTİRENMAMULLERçalışanı, müşterisi, müşteri personeli.<\/span><\/p>\n Kişisel Veri :<\/span><\/p>\n Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi. Dolayısıyla tüzel kişilere ilişkin bilgilerin işlenmesi Kanun kapsamında değildir. Örneğin; ad-soyad, TCKN, e-posta, adres, doğum tarihi, kredi kartı numarası vb.<\/span><\/p>\n Özel Nitelikli Kişisel Veri :<\/span><\/p>\n Irk, etnik köken, siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançlar, kılık kıyafet, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili veriler ile biyometrik ve genetik veriler.<\/span><\/p>\n Tedarikçi :<\/span><\/p>\n İYİLEŞTİRENMAMULLER’in ticari faaliyetlerini yürütürken İYİLEŞTİRENMAMULLER’in emir ve talimatlarına uygun, sözleşme temelli olarak İYİLEŞTİRENMAMULLER’e hizmet sunan taraflar.<\/span><\/p>\n Üçüncü Kişi :<\/span><\/p>\n Politika kapsamında farklı bir şekilde tanımlanmamış olan, kişisel verileri politika kapsamında işlenen gerçek kişiler (Örn. Aile bireyleri, eski çalışanlar).<\/span><\/p>\n Veri İşleyen :<\/span><\/p>\n Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak onun adına kişisel veri işleyen gerçek ve tüzel kişi. Örneğin, PR hizmeti sunulan kişi ve kurumlar, İYİLEŞTİRENMAMULLER’in verilerini tutan ve saklayan bilişim firması, muhasebeci vb.<\/span><\/p>\n Veri Sorumlusu :<\/span><\/p>\n Kişisel verilerin işlenme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, verilerin sistematik bir şekilde tutulduğu yeri (veri kayıt sistemi) yöneten kişi. Bu politika kapsamında İYİLEŞTİRENMAMULLERveri sorumlusudur.<\/span><\/p>\n Verilerin Silinmesi :<\/span><\/p>\n Şirket içindeki tüm ilgili kullanıcıların, kişisel veriye erişimin engellenecek şekilde şifrelenmesi ve sadece veri koruma sorumlusunun bu şifreye sahip olması durumunu ifade etmektedir.<\/span><\/p>\n Verilerin Yok Edilmesi : <\/span><\/p>\n Kişisel verinin birdaha geri döndürülemeyecek bir biçimde fiziksel olarak veya teknolojik yöntemlerle tamamen ortadan kaldırılması durumunu ifade etmektedir.<\/span><\/p>\n Ziyaretçi:<\/span><\/p>\n İYİLEŞTİRENMAMULLER’in sahip olduğu fiziksel yerleşkelere çeşitli amaçlarla girmiş olan veya internet sitelerimizi ziyaret eden gerçek kişiler.<\/span><\/p>\n Kişisel Sağlık Verilerinin İşlenmesine İlişkin Yönetmelik :<\/span><\/p>\n 20 Ekim 2016 tarihli ve 29863 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan, Kişisel Sağlık Verilerinin İşlenmesi ve Mahremiyetinin Sağlanması Hakkında Yönetmelik.<\/span><\/p>\n Kişisel Sağlık Verisi :<\/span><\/p>\n Kimliği belirli ya da belirlenebilir gerçek kişinin fiziksel ve ruhsal sağlığına ilişkin her türlü bilgi ile kişiye sunulan sağlık hizmetiyle ilgili bilgi.<\/span><\/p>\n Kişisel Verilerin Korunması Birimi :<\/span><\/p>\n İYİLEŞTİRENMAMULLER, kişisel verilerin korunması mevzuatına uygunluğun sağlanması, muhafazası ve sürdürülmesi kapsamında Şirket bünyesinde gerekli koordinasyonu sağlayacak olan birim.<\/span><\/p>\n KVK Kurulu :<\/span><\/p>\n Kişisel Verileri Koruma Kurulu.<\/span><\/p>\n KVK Kurumu :<\/span><\/p>\n Kişisel Verileri Koruma Kurumu.<\/span><\/p>\n İYİLEŞTİRENMAMULLERKişisel Veri Saklama ve İmha Politikası :<\/span><\/p>\n Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi, Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik gereğince, İYİLEŞTİRENMAMULLERtarafından kişisel verilerin işlendikleri amaç için gerekli olan azami süreyi belirleme işlemi ile silme, yok etme ve anonim hale getirme işlemi için dayanak yapılmış olan “İYİLEŞTİRENMAMULLER Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikası”.<\/span><\/p>\n Veri Sorumluları Sicili :<\/span><\/p>\n KVK Kurulu gözetiminde, Kişisel Verileri Koruma Kurumu Başkanlığı gözetiminde tutulan ve kamuya açık olan Veri Sorumluları Sicili.<\/span><\/p>\n Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ :<\/span><\/p>\n 10 Mart 2018 tarihli ve 30356 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe giren Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ.<\/span><\/p>\n KVK Bilgilendirme Çalışması :<\/span><\/p>\n İYİLEŞTİRENMAMULLER tarafından yürürlüğe konulmuş, kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuat hakkında çalışanların ve iş ilişkisi içinde olanların bilgilendirilmesinin sağlanmasına ilişkin çalışma.<\/span><\/p>\n 5. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI<\/span><\/strong><\/p>\n İYİLEŞTİRENMAMULLER, KVK Kanunu’nun 5. maddesinin 2. fıkrasında ve 6. maddenin 3. fıkrasında belirtilen kişisel veri işleme şartları içerisindeki amaçlarla ve koşullarla sınırlı olarak kişisel verileri işlemektedir. Bu amaç ve koşullar şunlardır:<\/span><\/p>\n GIDA ÜRETİMİ, ÜRÜN SATIŞI, MARKA YÖNETİMİ VE REKLAM, İYİLEŞTİRENMAMULLER; KVK Kanunu’nun 12. maddesine uygun olarak, işlemekte olduğu kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini, verilere hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemek ve verilerin muhafazasını sağlamak için uygun güvenlik düzeyini sağlamaya yönelik gerekli teknik ve idari tedbirleri almakta, bu kapsamda gerekli denetimleri yapmakta veya yaptırmaktadır.<\/span><\/p>\n 6.1. Kişisel Verilerin Hukuka Uygun İşlenmesini Sağlamak için Alınan Tedbirler<\/span><\/p>\n İYİLEŞTİRENMAMULLER, kişisel verilerin hukuka uygun işlenmesini sağlamak için, teknolojik imkânlar ve uygulama maliyetine göre teknik ve idari tedbirler almaktadır.<\/span><\/p>\n 6.1.1. Teknik Tedbirler<\/span><\/p>\n İYİLEŞTİRENMAMULLER tarafından kişisel verilerin hukuka uygun işlenmesini sağlamak için alınan başlıca teknik tedbirler aşağıda sıralanmaktadır:<\/span><\/p>\n İYİLEŞTİRENMAMULLER bünyesinde gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetleri, kurulan teknik sistemlerle denetlenmektedir. İYİLEŞTİRENMAMULLER tarafından kişisel verilerin hukuka uygun işlenmesi için alınan idari tedbirler:<\/span><\/p>\n İYİLEŞTİRENMAMULLERçalışanları, müşterilerinin çalışanları, kişisel verilerin korunması hukuku ve kişisel verilerin hukuka uygun olarak işlenmesi konusunda bilgilendirilmekte ve eğitilmektedir. Kişisel veri içeren yeni projelerde 6.1.3. Kişisel Verilere Hukuka Aykırı Erişimin Engellenmesi için Alınan Teknik ve İdari Tedbirler<\/span><\/p>\n İYİLEŞTİRENMAMULLER, kişisel verilerin tedbirsizlikle veya yetkisiz kişiler tarafından açıklanmasını, erişimini, aktarılmasını, İYİLEŞTİRENMAMULLER sistemleri nezdinde veri sızıntıları olmasını veya başka şekillerdeki tüm hukuka aykırı erişimi önlemek için; korunacak verinin sınıfı, niteliği, teknolojik imkânlar ve uygulama maliyetine göre teknik ve idari tedbirler almaktadır.<\/span><\/p>\n 6.1.4. Teknik Tedbirler<\/span><\/p>\n İYİLEŞTİRENMAMULLER tarafından kişisel verilerin hukuka aykırı erişimini engellemek için alınan başlıca teknik tedbirler aşağıda sıralanmaktadır:<\/span><\/p>\n Yeni teknolojik gelişmeler takip edilmekte ve özellikle siber güvenlik alanında sistemler üzerinde teknik önlemler alınmakta, alınan önlemler periyodik olarak güncellenmekte ve yenilenmektedir. Çalışanlar ve müşteriler özellikle kişisel veri işleyen ilgili kullanıcılar kişisel verilere hukuka aykırı erişimi engellemek için alınacak idari tedbirler konusunda eğitilmektedir. İYİLEŞTİRENMAMULLER bünyesinde Kişisel Veri Gizlilik Yöneticisi bulunmaktadır.<\/span><\/p>\n Kişisel Veri Gizlilik Yöneticisi, veri sorumlusu olan İYİLEŞTİRENMAMULLERadına, Kanunun 12. maddesinden kaynaklanan görevi gereği, kendi kurum veya kuruluşunda Kanun hükümlerinin uygulanmasını sağlamak amacıyla gerekli denetimleri bizzat yapmakta ve ihtiyaç halinde yetkin kuruluşlardan destek almak suretiyle yaptırmaktadır.<\/span><\/p>\n Bu denetim sonuçlarına göre, tespit edilen ihlaller, olumsuzluklar ve uygunsuzluklar yetkili personele bildirilmekte ve yetkili personel, bu hususlar nezdinde gereken tedbirleri aldırmaktadır.<\/span><\/p>\n İYİLEŞTİRENMAMULLER tarafından kişisel verilerin saklanması konusunda teknik gereklilikler sebebiyle dışarıdan bir hizmet alınması durumunda, kişisel verilerin hukuka uygun olarak aktarıldığı ilgili firmalar ile kişisel verilerin aktarıldığı kişilerin, kişisel verilerin korunması amacıyla gerekli güvenlik tedbirlerini alacağına ve kendi kuruluşlarında bu tedbirlere uyulmasını sağlanacağına ilişkin hükümler içeren ek sözleşmeler yapılmaktadır.<\/span><\/p>\n 7. KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI VE TALEPLERİ<\/strong><\/span><\/p>\n İYİLEŞTİRENMAMULLER, KVK Kanunun 13. maddesi gereğince ilgili kişi taleplerine karşı veri sorumlusu olarak, kişisel veri envanterinin eki mahiyetindeki Kişisel Veri Başvuru ve Yanıt Prosedürü ve kanunda belirtilen başvuru koşullarını taşımayan başvurular için yazılı şablona yönlendirme prosedürleri oluşturulmuştur. Bu prosedürlere uygun olarak gerekli işlemlerin yapılabilmesi adına teknik hazırlıklar yapılmıştır. İYİLEŞTİRENMAMULLERbünyesinde bu prosedürün uygulanmasını sağlayacak sistemsel altyapı mevcuttur.<\/span><\/p>\n Kişisel veri sahiplerinin aşağıda sıralanan haklarına ilişkin taleplerini; kimlik ibrazı ile şahsi başvuru ile yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da ilgili kişi tarafından İYİLEŞTİRENMAMULLER’e daha önce bildirilen ve İYİLEŞTİRENMAMULLER’in sisteminde kayıtlı bulunan elektronik posta adresini kullanmak suretiyle veya başvuru amacına yönelik geliştirilmiş bir yazılım ya da uygulama vasıtasıyla İYİLEŞTİRENMAMULLER’e kimlikleri teyit edilebilir bir biçimde iletmeleri durumunda İYİLEŞTİRENMAMULLER, talebin niteliğine göre talebi en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak cevaplandıracaktır.<\/span><\/p>\n Kişisel veri sahipleri, bu prosedüre uygun olarak yapacakları başvuru ile kendilerine ait kişisel verilerin tüm işlenme süreçleri, amaçları ve aktarım bilgileri de dahil kanunun ilgili maddesindeki tüm hakları talep edebileceklerdir.<\/span><\/p>\n 8. ÖZEL NİTELİKLİ KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI<\/span><\/strong><\/p>\n KVK Kanunu ile birtakım kişisel verilere, hukuka aykırı olarak işlendiğinde kişilerin mağduriyetine veya ayrımcılığa sebep olma riski nedeniyle özel önem atfedilmiştir. Bu veriler; ırk, etnik köken, siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançlar, kılık ve kıyafet, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili veriler ile biyometrik ve genetik verilerdir.<\/span><\/p>\n İYİLEŞTİRENMAMULLER tarafından, KVK Kanunu ile “özel nitelikli” olarak belirlenen ve hukuka uygun olarak işlenen özel nitelikli kişisel verilerin korunmasında hassasiyetle davranılmaktadır. Bu kapsamda, İYİLEŞTİRENMAMULLER tarafından, kişisel verilerin korunması için alınan teknik ve idari tedbirler, özel nitelikli kişisel veriler bakımından özenle uygulanmakta ve İYİLEŞTİRENMAMULLER bünyesinde gerekli denetimler sağlanmaktadır.<\/span><\/p>\n Bu kapsamda, İYİLEŞTİRENMAMULLER çalışanlarının sağlık verileri işlenmekte olup bu özel nitelikli kişisel verilere erişebilen personele gerekli eğitimler verilmekte, bu personelin erişim yetkisi kapsam ve süreleri belirlenmekte ve periyodik olarak denetimler yapılmakta ve gizlilik sözleşmeleri imzalanmaktadır. İlgili personelin işten ayrılması durumunda erişim yetkisi derhal kaldırılmaktadır.<\/span><\/p>\n Çalışanların sağlık dosyalarında fiziki olarak saklanan kişisel sağlık verilerinin bulunduğu fiziki dosyalar kilitli ve sadece revir personelinin erişebildiği alanlarda saklanmaktadır. Çalışanların sağlık verilerine yetkili personel dışında hiçbir birim erişememektedir.<\/span><\/p>\n 9. İYİLEŞTİRENMAMULLER ÇALIŞANLARININ KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ KONUSUNDA EĞİTİMLERİ<\/span><\/strong><\/p>\n İYİLEŞTİRENMAMULLER, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini, verilere hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemeye ve verilerin muhafazasını sağlamaya yönelik ayrıcalığın artırılması için çalışanlarına gerekli eğitimlerin düzenlenmesini sağlamaktadır.<\/span><\/p>\n 10. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN HUSUSLAR<\/span><\/strong><\/p>\n İYİLEŞTİRENMAMULLER, Anayasa’nın 20. maddesine ve KVK Kanunu’nun 4. maddesine uygun olarak, kişisel verilerin işlenmesi konusunda; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, doğru ve gerektiğinde güncel, belirli, açık ve meşru amaçlar güderek, amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü bir biçimde kişisel veri işleme faaliyetinde bulunmaktadır.<\/span><\/p>\n İYİLEŞTİRENMAMULLER, kanunlarda öngörülen veya kişisel veri işleme amacının gerektirdiği süre kadar kişisel verileri muhafaza etmektedir.<\/span><\/p>\n İYİLEŞTİRENMAMULLER, çalışanlarına, müşterilerine, müşteri çalışanlarına, ziyaretçilerine, tedarikçi firma çalışanlarına ve üçüncü kişilere ait kişisel bilgileri; kimlik bilgileri (ad, soyad, TC kimlik numarası, cinsiyet, yaş, doğum tarihi), iletişim bilgileri (e-mail adresi, telefon numarası adres bilgisi, IP adresi), araç özellikleri, ruhsat bilgileri, şasi bilgileri, her türlü ürüne ilişkin kullanım alışkanlığı, araç üzerindeki tercih, zevk ve kullanıcı alışkanlıkları, meslek verisi, görsel ve işitsel veri, eğitim verisi, aile bireyleri verisi, sağlık verisi gibi kişisel verileri işlenmekte ve bu verileri işlerken, burada sayılan kişisel veri sahiplerinin İYİLEŞTİRENMAMULLER mal ve hizmetlerinden etkin yararlanabilmesi, ürün ve hizmet çeşitliliğinin geliştirilebilmesi ile araçlarda veri özellikli teknolojik gelişim ve yenilik sağlanması, müşterileri için “en iyi hizmet en iyi ürün” prensibi ile hizmet sağlanabilmesi ve bu hizmetlerin sonucu olarak pazarlama, promosyon ve yeniliklerden haberdar edilebilmelerinin yanı sıra sözleşmelerin ifası, işin yerine getirilmesi ve mali\/hukuki\/ticari yükümlülükler çerçevesinde işlemektedir.<\/span><\/p>\n İYİLEŞTİRENMAMULLER, KVK Kanunu’nun 10. maddesine uygun olarak veri sahiplerini aydınlatmaktadır ve rıza alınması gereken durumlarda veri sahiplerinden rızalarını talep etmekte, bu kişisel verileri aşağıda belirtilen kriterleri esas alarak işlemektedir.<\/span><\/p>\nİYİLEŞTİRENMAMULER GIDA SAN. VE TİC. A.Ş.<\/span><\/strong><\/span><\/h2>\n
6698 SAYILI KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (\"KVKK\") UYARINCA<\/span><\/strong><\/span><\/h2>\n
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI<\/span><\/strong><\/span><\/h2>\n
VE<\/span><\/strong><\/span><\/h2>\n
İŞLENMESİ POLİTİKASI<\/span><\/strong><\/span><\/h2>\n
Kişisel verilerin hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun işlenmesi,
Kişisel verileri doğru ve gerektiğinde güncel tutma,
Kişisel verileri belirli, açık ve meşru amaçlar için işleme,
Kişisel verileri işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü işleme,
Kişisel verileri ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza etme,
Kişisel veri sahiplerini aydınlatma ve bilgilendirme,
Kişisel veri sahiplerinin haklarını kullanması için gerekli altyapıyı oluşturma,
Kişisel verilerin korunması için gerekli tedbirleri alma,
Kişisel verilerin işleme amaçlarının tespit ve uygulamasında, üçüncü kişilere aktarılmasında, ilgili mevzuata ve KVK Kurulu düzenlemelerine uygun davranma,
Özel nitelikli kişisel verilerin işleme ve koruma hususlarının özel olarak düzenlenmesi.
<\/span>2. POLİTİKA’NIN AMACI<\/strong><\/span><\/p>\n
GIDA ÜRETİMİ, GIDA ALIMI VE SATIMI, ÜRÜN SATIMI VE MARKANIN REKLAMI gibi üretim ve satış faaliyetlerindeüçüncü kişi veya şirketler aracılığıyla kişi ve kurumlar için ürün ve hizmet alımı işlerinin ifası,
Sözleşme sonrası destek hizmetinin ifası,
Mail order ve virman talimatı da dâhil olmak üzere tahsilât ve tediyat işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
Müşterilere ve Müşterinin hedef kitlesi olan üçüncü kişi ve kurumlara; ürün-hizmet tanıtımı, bilgilendirme, kampanya ve diğer faydaların sunulması, ticari elektronik iletilerin gönderilmesi,
Hizmet kalitesini geliştirici çalışmalar yapılması ve daha iyi hizmet sunulması,
Hizmetlerimiz karşılığı fatura tanzimi,
Dış kaynaklardan hizmet alımı yapılması,
Kendi uzmanlık alanına girmeyen konularda hizmet alınabilmesi ve teknoloji hizmeti alınması maksadıyla konusunda uzman kuruluşların faydalarının müşterilere sunulması,
Kimlik teyidi,
Soru ve şikâyetlere cevap verilmesi,
Veri güvenliği kapsamında gerekli teknik ve idari tedbirlerin alınması,
İlgili iş birlikleri ve sair üçüncü kişilerle sunulan ürün ve hizmetlerle ilgili finansal mutabakat sağlanması,
Düzenleyici ve denetleyici kurumlarla, resmi mercilerin talep ve denetimleri doğrultusunda gerekli bilgilerin temini,
İlgili mevzuat gereği saklanması gereken verilere ilişkin bilgilerin muhafaza edilmesi,
Bilgilerinin tutarlılığına ilişkin denetimin sağlanması,
Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi,
Çalışanlar bakımından; özlük dosyasının oluşturulması, işin gereklerini sürekli olarak yerine getirmeye ehil olup olmadığının tespiti, özel sağlık sigortası yapılması, sağlık dosyası oluşturulması, iş güvenliği önlemlerinin alınması, terfi işlemlerinin düzenlemesi, özel eğitim gereksinimlerinin sağlanması,
Faaliyet alanı kapsamında yapılanetkinliklerde elde edilen İYİLEŞTİRENMAMULLER çalışanlarına ait görsel ve işitsel verilerin, işin geliştirilmesi ve paylaşılması amacına yönelik olarak kapalı devre sistemlerde yayınlanması
İnternet sitesi veya sosyal medya kanalları ile alınan verilerin pazarlama, tanıtım ve raklam amacıyla kullanılması,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Finansal raporlama ve risk yönetimi işlemlerinin icrası ve takibi,
Para ödeme ve para tahsil etme gibi banka işlemlerinin yerine getirilmesi,
Muhasebe işlerinin takibi ve yerine getirilmesi
Hukuk işlerinin icrası ve takibi,
Ziyaretçi kayıtlarının oluşturulması ve takibi.
6. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN HUSUSLAR<\/strong><\/span><\/p>\n
Alınan teknik önlemler periyodik olarak iç denetim mekanizması gereği ilgilisine raporlanmaktadır.
Teknik konularda dışarıdan hizmet alınmaktadır.
6.1.2. İdari Tedbirler<\/span><\/p>\n
İYİLEŞTİRENMAMULLER’in yürütmekte olduğu tüm kişisel veri işleme faaliyetleri; detaylı olarak tüm iş birimlerinin analiz edilmesi suretiyle oluşturulmuş kişisel veri envanteri ve eklerine uygun olarak yürütülmektedir.
İYİLEŞTİRENMAMULLER bünyesindeki ilgili bölümlerin yürütmekte olduğu kişisel veri işleme faaliyetleri; bu faaliyetlerin KVKK’nın aradığı kişisel veri işleme şartlarına uygunluğunun sağlanması için yerine getirilecek olan yükümlülükler, İYİLEŞTİRENMAMULLERtarafından yazılı politika ve prosedürlere bağlanmış olup, her bir iş birimi bu konu ile ilgili bilgilendirilmiş ve yürütmekte olduğu faaliyet özelinde dikkat edilmesi gereken hususlar belirlenmiştir.
İYİLEŞTİRENMAMULLER bünyesindeki bölümlerin kişisel veri güvenliği ile ilgili denetim ve yönetimi, yetkili kişi ve kurum tarafından organize edilmektedir. İş birimi bazında belirlenen hukuksal gerekliliklerin sağlanması için ayrıcalık yaratılmakta, bu hususların denetimini ve uygulamanın sürekliliğini sağlamak için gerekli idari tedbirler şirket içi politika, prosedürler ve eğitimler yoluyla hayata geçirilmektedir.
İYİLEŞTİRENMAMULLER ile çalışanlar arasındaki hizmet sözleşmeleri ve ilgili belgelere, kişisel veriler ile ilgili bilgilendirme ve veri güvenliğini içerir kayıtlar konulmakta ve ek protokoller yapılmaktadır. Bu konuda çalışanlar için gerekli ayrıcalığı yaratmaya yönelik çalışmalar yapılmıştır.
İYİLEŞTİRENMAMULLER aşağıdaki durumlarda Gizlilik Etki Analizi değerlendirmesi yapmaktadır:<\/span><\/p>\n
Kişisel veri aktarılan tedarikçi seçiminden önce
Pazarlama faaliyetleri kapsamında yapılacak aktiviteler öncesinde
Yukarıda belirtilen faaliyetlerdeki
Veri Koruma Sorumlusu onayına tabidir.<\/span><\/p>\n
İYİLEŞTİRENMAMULLER bünyesindeki her bir bölüm özelinde belirlenen hukuksal uyum gereksinimleri çerçevesinde erişim ve yetkilendirme teknik çözümleri devreye alınmaktadır.
Erişim yetkileri sınırlandırılmakta, yetkiler düzenli olarak gözden geçirilmektedir. Eski çalışanlara erişim kısıtlaması uygulanmakta, hesaplar kapatılmaktadır.
İYİLEŞTİRENMAMULLERiçi işleyiş gereğince alınan teknik önlemler ilgili kullanıcılara raporlanmakta, risk teşkil eden hususlar yeniden değerlendirilerek gerekli teknolojik çözüm üretilmektedir.
Virüs koruma sistemleri, veri açığı güvenlikleri ve güvenlik duvarlarını içeren yazılımlar ve donanımlar kurulmaktadır.
Teknik konularda uzman personellerden dışarıdan danışman şeklinde hizmet alınmaktadır.
Kişisel verilerin toplandığı uygulamalarda dahil olmak üzere tüm bilgi sistemleri, güvenlik açıklarını saptamak için düzenli olarak dış etki testine tabi tutulmakta ve bu testin sonuçlarına göre bulunan açıkların kapatılması sağlanmaktadır.
6.1.5. İdari Tedbirler<\/span><\/p>\n
İYİLEŞTİRENMAMULLER bünyesindeki her bir bölüm özelinde, kişisel veri işleme süreçleri dikkate alınarak hukuki uyum, şirket içinde kişisel verilere erişim ve yetkilendirme süreçleri uygulanmaktadır.
İYİLEŞTİRENMAMULLER ile çalışanlar arasında imzalanan sözleşmelerde hukuka uygun kişisel veri işleme faaliyetinin kapsamı anlatılmakta ve bu hususlara uygun davranılacağına dair taahhütler bulunmaktadır.
İYİLEŞTİRENMAMULLER tarafından, kişisel verilerin hukuka uygun olarak aktarıldığı kişiler ile; kişisel verilerin aktarıldığı kişilerin, kişisel verilerin korunması amacıyla gerekli güvenlik tedbirlerini alacağına ve kendi kuruluşlarında bu tedbirlere uyulmasını sağlayacağına ilişkin hükümler içeren ek sözleşme yapılmaktadır.
6.2. Kişisel Verilerin Korunması Konusunda Alınan Tedbirlerin Denetimi<\/span><\/p>\n
